1、 学员如何进入本平台学习？

      答：学员账号可以通过管理员进行后台添加，学员也可以通过微信端进行自行注册，等待管理员审核。

 

2、 如何查询个人继教学时通过情况？

      答：打开平台，登录个人账号，点击“我的档案”，可查询所有参加过的学习班和某个单独的学习班学习情况。

 

3、 学员的网上课程如何计算学时？

      答：每个学习课件上标注其学时，在学员完成选取的课件听课时间后，参加课后练习题（如果需要），然后获取学时（0学时除外）即可算作是完整学习完。

 

4、 学员网上课程如何选择？

      答：可以结合自己的工作和学习偏好，选择感兴趣的课程进行听课学习，但在申请学时时需要选择与本行业、岗位相符的学科课程

 

5、 学员在线学习中没有出现视频播放器是什么原因？

      答：当学员选中所选课件的各节开始听课时，但播放器画面没有出现。这是因为视频播放器播放程序和FALSH插件没能正常安装的原因。请关闭浏览器，将播放程序和FLASH插件重新安装一次，直至正确为止。请使用极速浏览器或者IE9以上

 

6、 学员在线学习需注意什么？

      答：学员听课选定的课程并完成规定的学时后，进行学习的试题测试，以检验所学知识掌握的情况。对测试题，系统随机抽取，每次抽取的试题都不一样。不合格会让学员再进行测试，直至合格。 因此，为了尽快完成在线学习测试，建议学员一方面要认真听取选取的课件中老师所讲授的内容，做好笔记；另一方面要关注该课件的内容提要。

 

7、机构管理的“人员管理”，人员信息导入有哪几种方式？

      答：1、手工单个人员信息录入 2、批量导入人员信息 。导入的人员信息初始密码均为a123456，学员首次登录请修改个人密码。

 

8、 学员的学时审核管理可以通过哪些途径？

      答：1、在线学习，考试合格后获取学时。3、现场学习，通过扫码上传学时。

 

      9、 单位管理者在进行机构管理时需注意什么？

      答：单位的部门管理基于政府用户（各省市应急管理局、区县应急管理局、企业管理人员）的单位管理。